第一章、中國中小企業“5W

四性”營銷控管系統解決的基本問題

1、營銷做的是什么事？

①我們主動去找客戶；

②讓客戶主動找我們。

2、“5W四性”營銷控管系統能做什么？

①復雜的事情簡單化，簡單的事情標準化；

②標準化的事情數字化，數字化的事情程序化。

3、“5W四性”營銷控管系統能帶來什么？

第二章、中國中小企業“5W”

營銷控管系統

1、營銷人資系統

①品牌定位；

②營銷載體；

③營銷團隊。

2、營銷支援系統

①流程制度；

②組織發展；

③企業文化。

3、營銷管道系統

①客戶資源；

②經銷渠道；

③外銷渠道；

④常用媒體；

⑤新型媒體。

4、營銷時間控制系統

①表格控制；

②遲到的正義不是正義。

5、營銷管控系統

①市場監控系統；

②業務行為管控；

③行銷工具管控；

④營銷監督服務；

⑤資本運營系統。

第三章、中國中小企業的“四性”

營銷操作系統

1、邏輯性；

2、合理性；

3、操作性；

4、商業性。

第四章、中國中小企業營銷控管系統“5W四性”模式圖