素質(zhì)

定義

描述

典型行為

權(quán)重

成就動機(jī)

推動組織取得卓越績效的強(qiáng)烈愿望和責(zé)任感

有成就動機(jī)的人更加愿意突破現(xiàn)狀的不足和困難，挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)

l 勇于面對挑戰(zhàn)性的目標(biāo)

l 樂于解決工作中的瓶頸

l 對工作責(zé)任有充分擔(dān)當(dāng)

略

風(fēng)險思維

提前預(yù)防風(fēng)險，降低經(jīng)營不確定性的意識

具有風(fēng)險思維的人更能夠帶領(lǐng)組織實現(xiàn)穩(wěn)健的經(jīng)營，增強(qiáng)組織風(fēng)險抵御能力

l 敏銳洞察并客觀評估風(fēng)險

l 預(yù)測風(fēng)險并制定應(yīng)對措施

略

運營管控

做出高質(zhì)量成果的能力

運營管控力優(yōu)秀的人能夠以更高的效率完成組織的目標(biāo)

l 建立數(shù)據(jù)化運營體系

l 制定行之有效的計劃

l 總結(jié)并主導(dǎo)實施改善

略

溝通能力

能夠協(xié)調(diào)不同意見，取得他人支持的能力

有溝通能力的人可以大幅提升運營的效率，避免方案因意見分歧而擱置。

l 準(zhǔn)確識別相關(guān)方深層次訴求

l 發(fā)掘一致性訴求并形成共識

l 求同存異制定一致行動方案

略

變革主導(dǎo)

帶領(lǐng)組織革除自身弊病，重塑組織生命力

具有變革主導(dǎo)力的人能夠發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀與最佳實踐之間差距，并凝聚各方力量做出自我改變

l 準(zhǔn)確評估變革的成本與收益

l 有效化解變革的壓力與矛盾

略

團(tuán)隊激勵

發(fā)掘團(tuán)隊潛質(zhì)并激勵成員創(chuàng)造出更大價值的能力

具有團(tuán)隊激勵能力的人可以用活并不完美的團(tuán)隊，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，提升整體戰(zhàn)斗力。

l 以身作則成為員工標(biāo)桿

l 發(fā)掘員工潛質(zhì)并輔導(dǎo)提升

l 用人所長并合理授權(quán)

l 營造組織歸屬感和自豪感

略

決策能力

根據(jù)現(xiàn)有信息判斷趨勢，做出最有力決定的能力

具有決策力的人可以更快更準(zhǔn)確地識別問題和機(jī)會，并及時抓住機(jī)會，贏得未來

l 抓住主要矛盾分析問題

l 能夠當(dāng)機(jī)立斷及時拍板

l 敢于承擔(dān)相應(yīng)的未知風(fēng)險

略

要素水平

定義

初級

能夠根據(jù)日常程序做出決策；或針對授權(quán)范圍內(nèi)的事項做出正確的決策

中級

能夠在日常程序之外，根據(jù)不完整的信息做出決策；或針對臨時緊急突發(fā)事件做出常規(guī)授權(quán)范圍之外的正確決策

高級

打破現(xiàn)有決策程序和習(xí)慣，力排眾議，根據(jù)極其有限的信息做出正確的決策