企業領導人如何簡單驅動人心？

　　“以身作則是驅動人心的唯一法門。”——這句話出自諾貝爾和平獎得主，哲學家與醫學家阿爾貝特·施韋澤（Albert Schweitzer）。

　　土光敏夫在一九六五年曾出任東芝電器社長。當時的東芝人才濟濟，但由于組織太龐大，層次過多，管理不善，員工松散，導致公司績效低落。土光的口頭禪是“以身作則最具說服力”。他每天提早半小時上班，并空出上午七點半至八點半的一小時，歡迎員工與他一起動腦，共同來討論公司的問題。

　　無數偉人都強調過以身作則的重要性，也像土光敏夫那樣身體力行。這是因為以身作則能帶來下列益處：

　　　　一、更容易把握住具體的概念

　　第一次和某個事物打交道時，人往往很難想象具體該怎么處理，也不知道難點在哪個環節，更不清楚做了這件事之后能獲得怎樣的回報。所以親自示范有助于讓他人把握具體的概念。

　　　　二、提升說服力

　　第1點講的是事物的處理方法，但更需要我們以身作則的，其實是態度和日常的行為舉止。假設一個上司要求下屬“必須在24小時內回復郵件”，自己卻不遵守，那他的話就一點說服力都沒有了。下屬肯定會想：“你有什么資格說我啊！”久而久之，規矩就成了擺設。

　　如果你要對他人的態度進行指導，那就得先以身作則，把效果實實在在地展示在他人眼前。“我是我，你是你”是與第2點相關的常見錯誤，會嚴重影響他人對你的信任。什么叫“我是我，你是你”呢？就是要求新人做某件事，自己卻以“我剛進公司的時候已經做過了，所以現在用不著做了”為由，擺出一副事不關己的架勢。

　　踏上社會的成年人要是隨便使用這套邏輯，就會成為大家眼中的機會主義者。我們必須換位思考，客觀分析“他人會如何看待沒有以身作則的自己”，及時改正。

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