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成功的企業文化對外具有一定的引力作用,對內要具有一定凝聚力。正睿咨詢的首席咨詢師金濤老師說,企業文化即精神文化、道德文化、行為文化,企業文化的形成在于大家有一個共同的價值取向,共同的行為習慣,共同的東西就要有一個共同的標準。企業文化打造的核心是用標準去同化,企業文化的標準是要堅持。金老師認為做好成功的企業文化,應具備以下五大特點:
一、能得到員工的廣泛認同的價值觀。
“得人心者得天下”,要得到人心就必須首先懂得人心,建立人性化的企業文化。員工認同企業文化才是真正的文化。在實際企業管理工作中,很多企業老板或負責人在自己都不認同的東西,還要員工去執行。
二、使企業員工產生使命感,使企業產生積極的因素。
告訴員工企業存在的意義,企業未來將為成為怎樣讓所有員工恪守著共同的價值觀念,知道哪些是應該奉行的,哪些是不被允許的,從而形成合力,減少沖突,使廣大員工為實現崇高的目標而努力奮斗。優秀的企業文化不僅能使員工產生使命感和責任感,而且能激勵員工積極的工作,使員工對未來充滿憧憬,反之,會使員工產生消極的影響。所以企業在管理的過程中,一定要建立優秀的企業文化,這樣會讓員工腳踏實地的在企業里面工作,會增強幸福感和責任感,對企業的發展起到積極的促進作用。
三、簡約明了,令人心悅誠服。
企業文化的核心主張一定要簡潔明了,我們可以看看國內外著名的企業文化,都可以精簡一句話或一個詞,如某企業的誠信文化——真誠到永遠,某企業的進取文化——我們一直在努力。這些溝通語都很簡潔易懂,而令人心悅誠服。
四、能使企業產生不可復制的競爭力。
企業形象對外是品牌,對內是文化。品牌是外部利益相關者長期對企業產品、服務、人員等品牌接觸點認知的結果,而提供產品和服務關鍵在企業的人。企業文化的核心是內部員工,使他們提供一致的、高品質的產品和服務,從而保障品牌的成功。在企業發展的不同階段,企業文化再造是推動企業前進的原動力,企業文化就是核心競爭力。如果說企業文化是企業的核心競爭力,那么企業文化建設是企業核心競爭力的關鍵因素。事實上企業文化已經超越了管理范疇,其實質上是一種具有不可復制的競爭文化。而現代企業的競爭,歸根到底是企業文化的競爭,或者說是品牌文化的競爭。優秀的企業文化就是企業的最有力競爭武器,而且是不可復制的。
五、能使員工對企業產生深厚的感情,對社會也有貢獻。
企業文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,而且能使員工對企業產生深厚感情。無論走到哪里員工對企業的一草一木總是充滿懷念,聽到或看到企業代表人物、標志、廣告、產品等總是有一種親切感。優秀的企業文化在提升自身品位的同時,通過其輻射功能,能動地反作用于滋養它的社會,積極有效地推動社會物質文明、精神文明、政治文明的發展,引領社會文化進步的方向。
企業文化是企業在自身發展過程中形成的以價值觀為核心的獨特的文化,它是一種凝聚人心來實現員工自我價值、提升企業競爭力的無形力量。金老師說,企業文化是思維方式,行為方式和生活方式。企業文化的主要內容包括企業的價值觀、企業精神、經營宗旨、道德風尚以及企業員工共同遵守的道德行為規范等,是一個系統管理工程,絕不是一個標語,或一個口號,也不是誰想導入誰就就能導入的,它一定要有一個實踐和認同過程。
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