穩(wěn)固架構(gòu)下的人才動(dòng)蕩

　　在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中，人才無(wú)疑是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。擁有一套看似合理規(guī)范的薪酬結(jié)構(gòu)，通常被認(rèn)為是吸引和留住人才的關(guān)鍵。然而，現(xiàn)實(shí)中卻存在這樣一種令人困惑的現(xiàn)象：有些企業(yè)明明構(gòu)建了完善的薪酬體系，核心人才卻仍接連離職。這究竟是為什么呢？

　　以一家在行業(yè)內(nèi)頗具知名度的制造企業(yè)A公司為例，A公司花費(fèi)大量時(shí)間和精力，參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合自身實(shí)際，精心設(shè)計(jì)了一套薪酬結(jié)構(gòu)。基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、各類(lèi)津貼福利等層次分明，薪資水平也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，具備一定競(jìng)爭(zhēng)力，晉升與漲薪規(guī)則更是透明清晰，員工能明確看到自己在不同職業(yè)階段的收入預(yù)期。從表面上看，這樣的薪酬體系堪稱(chēng)完美，足以讓員工安心工作。但就在薪酬體系調(diào)整后的短短一年內(nèi)，公司核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)卻陸續(xù)有骨干成員提出離職，其中不乏在公司任職多年、經(jīng)驗(yàn)豐富且業(yè)績(jī)突出的核心人才，這些人才的離職給公司的業(yè)務(wù)推進(jìn)帶來(lái)了不小的沖擊。這一現(xiàn)象不禁讓人深思，到底是什么原因?qū)е铝诉@種看似不合理的情況發(fā)生呢？

　　揭開(kāi)離職背后的“隱形枷鎖”

　　（1）薪資競(jìng)爭(zhēng)力的“假象”

　　企業(yè)在制定薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)，往往參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，力求達(dá)到市場(chǎng)平均水平甚至略高于平均。然而，市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)變化的，行業(yè)薪資水平也在不斷波動(dòng)。當(dāng)企業(yè)自認(rèn)為合理的薪酬結(jié)構(gòu)，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高薪挖角時(shí)，可能瞬間失去優(yōu)勢(shì)。

　　以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例，近年來(lái)，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新興領(lǐng)域的快速發(fā)展，相關(guān)技術(shù)人才成為各大企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。一些新興的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，為了快速組建核心團(tuán)隊(duì)，不惜開(kāi)出天價(jià)薪酬和豐厚的股權(quán)待遇來(lái)吸引成熟的技術(shù)人才。在這種情況下，一些傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)原本看似合理的薪酬結(jié)構(gòu)就顯得相形見(jiàn)絀。哪怕它們的薪酬體系有著完善的架構(gòu)，但固定薪資增長(zhǎng)緩慢，獎(jiǎng)金發(fā)放規(guī)則復(fù)雜且周期長(zhǎng)，在面對(duì)創(chuàng)業(yè)公司直接、高額的現(xiàn)金誘惑時(shí)，很難留住核心技術(shù)人才。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在某一時(shí)間段內(nèi)，因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高薪挖角導(dǎo)致人才流失的案例中，有超過(guò)60%的離職員工表示，薪資大幅提升是他們跳槽的主要原因。

　　（2）發(fā)展瓶頸的“暗傷”

　　對(duì)于核心人才而言，薪酬固然重要，但個(gè)人的職業(yè)發(fā)展空間和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)同樣不可或缺。即便企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)合理規(guī)范，若無(wú)法為核心人才提供足夠的晉升空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，他們也會(huì)感到自身發(fā)展受限，從而萌生出離職的想法。

　　例如，在一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)中，組織架構(gòu)相對(duì)固化，晉升渠道有限。一些年輕的技術(shù)骨干，雖然憑借自身努力在工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)改進(jìn)做出了重要貢獻(xiàn)，但由于公司內(nèi)部晉升名額有限，且晉升標(biāo)準(zhǔn)往往側(cè)重于工作年限而非個(gè)人能力和業(yè)績(jī)，這些核心人才在工作數(shù)年后發(fā)現(xiàn)自己依然處于原有的職位，薪資漲幅也十分有限，看不到未來(lái)的發(fā)展方向。相比之下，同行業(yè)的一些新興企業(yè)，組織架構(gòu)靈活，能夠?yàn)閱T工提供更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì)和晉升通道，吸引了不少這樣的核心人才跳槽。據(jù)一項(xiàng)針對(duì)職場(chǎng)人士的調(diào)查顯示，超過(guò)70%的受訪者表示，職業(yè)發(fā)展空間是他們選擇工作時(shí)僅次于薪酬的重要考慮因素，而在離職原因中，因職業(yè)發(fā)展受限而選擇離職的比例高達(dá)45%。

　　（3）激勵(lì)機(jī)制的“失靈”

　　薪酬結(jié)構(gòu)中的激勵(lì)措施，如績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅等，本應(yīng)是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的有力手段。然而，若這些激勵(lì)措施缺乏針對(duì)性和及時(shí)性，無(wú)法與員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)緊密掛鉤，就會(huì)導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制“失靈”，無(wú)法有效激發(fā)核心人才的工作熱情。

　　有的企業(yè)獎(jiǎng)金設(shè)置不合理，績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)模糊，導(dǎo)致干多干少、干好干壞一個(gè)樣。在一家銷(xiāo)售型企業(yè)中，公司設(shè)置了高額的銷(xiāo)售獎(jiǎng)金，但獎(jiǎng)金的發(fā)放主要依據(jù)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)，而非個(gè)人的銷(xiāo)售貢獻(xiàn)。這就使得一些努力工作、業(yè)績(jī)突出的銷(xiāo)售人員，看到那些工作態(tài)度消極、業(yè)績(jī)平平的同事也能獲得同樣豐厚的獎(jiǎng)金時(shí)，內(nèi)心產(chǎn)生極大的不公平感，工作積極性受到嚴(yán)重打擊，最終選擇離職去尋找更能體現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)。此外，一些企業(yè)的激勵(lì)措施存在滯后性，員工在取得優(yōu)秀業(yè)績(jī)后，往往要等待很長(zhǎng)時(shí)間才能獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，這也會(huì)削弱激勵(lì)的效果，使員工對(duì)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制失去信任。

　　（4）企業(yè)文化的“疏離”

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它潛移默化地影響著員工的工作態(tài)度和行為方式。即便企業(yè)擁有合理規(guī)范的薪酬結(jié)構(gòu)，若企業(yè)文化氛圍不佳，如缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通不暢、對(duì)員工缺乏尊重等，也會(huì)導(dǎo)致核心人才與企業(yè)之間產(chǎn)生疏離感，難以長(zhǎng)久留任。

　　曾有一家企業(yè)，雖然薪酬待遇在行業(yè)內(nèi)處于中上等水平，但公司內(nèi)部等級(jí)森嚴(yán)，管理層與員工之間缺乏有效的溝通渠道，員工的意見(jiàn)和建議很難得到重視和采納。在這樣的文化氛圍下，一些核心人才感到自己只是企業(yè)的“賺錢(qián)工具”，而非被尊重和重視的個(gè)體，工作的積極性和主動(dòng)性逐漸喪失，最終選擇離開(kāi)。相關(guān)研究表明，良好的企業(yè)文化能夠使員工的離職率降低20%-30%，而不良的企業(yè)文化則會(huì)使員工離職風(fēng)險(xiǎn)增加50%以上。

　　正睿咨詢(xún)：寶潤(rùn)達(dá)的破局之道

　　寶潤(rùn)達(dá)新型材料股份有限公司，作為中國(guó)新型節(jié)能建筑材料行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，在2024年也面臨著類(lèi)似的困境。盡管公司已經(jīng)構(gòu)建了一套相對(duì)規(guī)范的薪酬結(jié)構(gòu)，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，核心人才流失的問(wèn)題逐漸凸顯。為了系統(tǒng)提升組織效能，激活全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提升全員勝任能力，寶潤(rùn)達(dá)決定從薪酬績(jī)效入手，進(jìn)行全面改革，并選擇與正睿咨詢(xún)集團(tuán)攜手合作。

　　2024年2月23日，寶潤(rùn)達(dá)薪酬績(jī)效管理升級(jí)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)如期召開(kāi)。寶潤(rùn)達(dá)黃董事長(zhǎng)通過(guò)視頻參與了本次大會(huì)，總經(jīng)理朱正葉先生、財(cái)務(wù)總監(jiān)路保松先生、生產(chǎn)總監(jiān)魏東旺先生攜公司管理團(tuán)隊(duì)與會(huì)，正睿咨詢(xún)集團(tuán)總裁龐金森老師、正睿河南分公司總經(jīng)理李允老師攜手項(xiàng)目組老師也出席會(huì)議并致辭。

　　正睿咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐寶潤(rùn)達(dá)后，首先展開(kāi)了全面深入的調(diào)研。通過(guò)與企業(yè)高層管理人員、人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人、各部門(mén)主管以及普通員工進(jìn)行訪談，咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)全面收集了企業(yè)的薪酬相關(guān)信息，包括薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、薪酬調(diào)整機(jī)制等，對(duì)企業(yè)的薪酬管理現(xiàn)狀有了清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，運(yùn)用系統(tǒng)化、科學(xué)的分析方法，形成了一份詳盡的薪酬管理體系診斷報(bào)告材料。在撰寫(xiě)診斷報(bào)告時(shí)，咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用多種數(shù)據(jù)分析方法，如統(tǒng)計(jì)分析、比較分析、聚類(lèi)分析等，對(duì)企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行深入剖析，并結(jié)合寶潤(rùn)達(dá)的戰(zhàn)略目標(biāo)、行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)環(huán)境等因素，提出了切實(shí)可行的解決方案。

　　針對(duì)寶潤(rùn)達(dá)的實(shí)際情況，正睿咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)為其設(shè)計(jì)了富有特色的薪酬績(jī)效管理體系。在薪酬結(jié)構(gòu)方面，對(duì)基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、福利待遇等各部分的比例進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，使其更具激勵(lì)性。例如，適當(dāng)提高了績(jī)效獎(jiǎng)金的比重，并且將績(jī)效獎(jiǎng)金與員工的工作表現(xiàn)、項(xiàng)目成果、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)等多維度指標(biāo)緊密掛鉤，充分體現(xiàn)了多勞多得的原則。同時(shí)，設(shè)立了多種形式的激勵(lì)項(xiàng)目，如股權(quán)激勵(lì)、項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀員工表彰等，為員工提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和物質(zhì)回報(bào)。

　　在績(jī)效管理方面，正睿咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)幫助寶潤(rùn)達(dá)建立了一套科學(xué)完善的績(jī)效評(píng)估體系。明確了各崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），并根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)和要求，制定了詳細(xì)的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程。引入了360度反饋機(jī)制，從上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶(hù)等多個(gè)角度收集對(duì)員工的評(píng)價(jià)，全面客觀地了解員工的工作表現(xiàn)。同時(shí)，加強(qiáng)了績(jī)效溝通與輔導(dǎo)，讓員工在工作過(guò)程中及時(shí)了解自己的績(jī)效情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)。

　　通過(guò)實(shí)施新的薪酬績(jī)效管理體系，寶潤(rùn)達(dá)取得了顯著的成效。核心人才流失率大幅降低，員工的工作積極性和主動(dòng)性得到了極大的提升，企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量也有了明顯的提高。在新體系實(shí)施后的一年內(nèi)，寶潤(rùn)達(dá)的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)，市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到了顯著增強(qiáng)。

　　解鎖人才留存密碼，開(kāi)啟咨詢(xún)之旅

　　企業(yè)核心人才的流失是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，薪酬結(jié)構(gòu)只是其中的一個(gè)關(guān)鍵因素。看似合理規(guī)范的薪酬結(jié)構(gòu)背后，隱藏著諸多可能導(dǎo)致人才流失的因素。通過(guò)正睿咨詢(xún)助力寶潤(rùn)達(dá)的案例，我們可以清晰地看到，只有深入了解企業(yè)自身特點(diǎn)和人才需求，全面分析薪酬體系中存在的問(wèn)題，并采取針對(duì)性的優(yōu)化措施，才能構(gòu)建出真正具有吸引力和激勵(lì)性的薪酬體系，留住核心人才，為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

　　如果您的企業(yè)也正面臨薪酬體系不合理、核心人才流失等問(wèn)題，歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們。正睿咨詢(xún)擁有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，將為您量身定制解決方案，助力您的企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)的賽道上脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。