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面對不斷變化的經濟社會,企業家如若還停留在過去的環境和經驗環境中,勢必導致企業止步不前甚至走向消亡。結合中國企業的發展史以及與國際企業的對比,我們認為企業轉變主要包含三個方面。
1. 經營機會向經營能力的轉變
面對金融危機給企業帶來的新的挑戰和考驗,前些年企業借助市場拉動來獲得銷售增長的機會已經不復存在,企業只有完成從經營外部機會向經營內在能力的轉變,從企業規模增長向企業價值增長的轉變,才有可能在現代市場競爭中戰勝困難,穩步發展。因此,企業必須選擇適應自身的經營戰略,保證經濟穩定增長,成功實現營銷的戰略轉型,進一步向提高企業市場經驗能力的方向轉變,鞏固和擴大企業市場份額或行業龍頭地位。
沒有不變的成功之道,也沒有永遠的競爭優勢,機制靈活、快速反應永遠是企業應對挑戰的制勝法寶。前幾年,我們抓住機遇,借助市場增長,運用靈活開放的經營策略以及產品差異化、國際化的市場戰略,取得了國內外同行業無法比擬的增長速度,迅速發展成為國內行業的排頭兵。隨著外部環境發生重大轉變,企業原有的經營策略和思路已不適應當前市場變化,無論是經營方針還是營銷手段,對外部市場變化缺乏有效的支持和應變。環境在變,市場在變,顧客的需求也在變,今天成熟、成功的做法明天就有可能落伍,甚至會成為企業發展中的障礙。因此,面對市場的變化和營銷工作變中求勝的特點,我們要對市場變化保持高度的警惕,善于用發展的眼光看市場,積極調整我們的營銷策略,不斷探索企業發展和成長的經營之道,提高企業經營管理能力,重新占據市場有利地位。
2. 經營產品向經營品牌的轉變
一些成功的商業模式經驗表明,在客戶經濟條件下,一切物質的設備設施、生產線等對企業來說都是非主導要素,真正決定企業命運的是軟實力資產,尤其是品牌。任何一個企業的成功經營運作都必須具備一定的顧客資產——品牌。品牌就是企業的代名詞,在客戶心中占據牢牢的地位。如何從以往的產品經營轉向品牌經營,這與企業的整個戰略發展和市場營銷策略直接關聯。目前世界級企業,其品牌在市場中的影響力遠遠超過了企業產品本身的價值。
3. 經營企業家個人向經營團隊的轉變
很多企業往往是通過幾個人使企業得到一定發展,靠的是個人的單打獨斗能力,但是隨著市場經濟環境的變化,現代企業的發展只靠個人力量已遠遠不夠,要使企業基業長青,關鍵是要提升企業的組織能力,要從經營個人向經營團隊轉變,使個人能力轉變成團隊能力,讓團隊的能力越來越強,這樣企業才可能很好的生存和發展下去。
對于傳統工業品營銷,之前靠個人能力四處找業務的形式已無法適應企業發展的需求,亟須團隊協同作戰,最大限度地釋放團隊的能量。然而,在我們企業當中,“個人是條龍,團隊是條蟲”的現象比比皆是。
以上三種轉變與國家發展、政治、經濟、社會文化等諸多要素的變化密不可分,企業在轉型過程中,選擇何種具體的策略,更是需要企業做出客觀、系統地分析與判斷。
轉型變革幾乎是企業界的共識,但企業內部不愿變革的傳統觀念和思維習慣卻是根深蒂固的。“企業不改變是等死,企業改變管理不好是找死”,要成功推動企業轉型,企業內部核心干部和骨干成員必須達成理念的共識,這種共識的達成很難甚至很痛苦,過程中出現沖突、矛盾和障礙在所難免。關鍵在于企業領導人是否具備駕馭轉型變革的素質和能力,并通過組織設計和規劃來推動變革。因此,轉型對于企業和企業家以及企業員工提出了更高的要求,無論在能力、知識、技能、思想還是企業理念上均是一場考驗,或許這就是轉型帶來的痛苦之一。
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