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公司橫向管理是一種提高組織管理效率的方法,是中小企業實現科學管理的一種有效的管理工具。以下通過案例分享的形式,為大家講述我們企業如何運用該工具來提高企業生產效率,如何做好公司的橫向管理。
正睿咨詢曾有過這樣一個管理項目,該企業運用了一系列的管理理論和方法成功幫助企業實現了管理變革,其中的一種方法及時橫向管理法,我們也叫橫向控制法。這個企業以前沒有計劃部門,業務部門接到訂單后直接轉給生產部門,由生產部門自己安排,自己約束自己,做事和管事沒有分開。結果是訂單要求的產品經常不能被及時生產出來。
除了自我管理外,這個企業還有一定的行政管理,一個總經理助理統管著計劃、生產、設備、技術、人事等各個環節。因為他管的人和事都很多,最終都管不到位。
所以,該企業在管理升級以前,存在自我管理和行政管理這兩種方式。
正睿咨詢項目族的管理咨詢師專家曾問過他們那位權力很大總經理助理這樣兩個問題:你簽字審批某個物料該不該買時,真的了解庫存狀況嗎?他說不可能詳細了解。再問,采購下了單以后,你真的知道物料什么時候可以回來嗎?他說不敢肯定。
一個總經理助理管這么多事肯定管不到細節。所以,要把他的職能分一部分出來。分工是為了效率更高。讓這位總經理助理管好下面的人就行了,事情另外找人來管。
為了把事管住,我們企業管理咨詢公司做的第一個動作就是設立計劃物控部。這不是什么稀奇的事情,很多企業也有計劃物控部,但往往起不到應有的作用。所以,首先要明白成立計劃物控部的目的是什么。
答案是:克服車間盲目生產的狀況;也就是說,計劃物控部的成立有沒有效果,關鍵是看它有沒有生產的計劃權。如果成立計劃物控部以后,生產還是由車間說了算,就形同虛設了。計劃物控部起的作用就是把生產的決策權和執行權分開,一定要有權力才有作用。
計劃物控部成立以后,橫向控制的不僅僅是生產部門,還包括倉庫、采購等部門。倉庫該收什么物料、發什么物料,由計劃物控部來決策和指揮,倉管員負責執行。對采購員也是如此。
以前業務部將客戶訂單直接給到采購員,采購員自己來決定買什么、買多少。但是成立計劃物控部以后,物料購買的決策權歸到了計劃物控部們,采購員只有執行權,負責下單執行。
計劃物控部的成立對業務部門也進行了管理。以前業務部門是拿到客戶訂單以后就直接答應客戶的交貨期了,基本上是客戶說多長時間即是多長時間,不管能不能做出來。結果是經常失信于客戶。現在成立了計劃物控部,企業規定業務部門不能直接回復客戶了,必須由計劃物控部召集相關單位做好評審以后,才能夠回復客戶。這就限制了業務部門直接回復客戶交期的行為。
成立計劃物控部限制了業務部、采購部、倉庫、生產部的行為,限制它們,就是它們被剝奪了一部分權力。所以,計劃物控部的成立,絕對不僅僅意味著新增了一個部門,而是意味著業務、采購、倉庫、生產部門的權力將受到削弱。這些部門的一部分權力都將拿出來,集中到計劃物控部里,由計劃物控部來行使;最終,使計劃物控部與業務、采購、倉庫、生產部門形成分權和制約。
這種制約是橫向的,因為計劃物控部與這些受制約的部門都是平級的關系。它制約的是事而不是人,對這些平級部門擁有管事權卻無管人權。這就是公司的橫向管理一個很典型的例子。對于如何做好公司的橫向管理,希望該案例對您有所啟發。更多企業管理相關問題,歡迎持續關注正睿咨詢相應欄目或前往正睿咨詢官網了解垂詢。
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