400 991 0880
正睿咨詢(xún)集團(tuán)
免費(fèi)電話(huà):400 991 0880
專(zhuān)家熱線(xiàn):13922129159
(微信同號(hào))
固定電話(huà):020-89883566
電子郵箱:zrtg888@163.com
總部地址:廣州市海珠區(qū)新港東路1068號(hào)(廣交會(huì))中洲中心北塔20樓
在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,績(jī)效管理是企業(yè)發(fā)展的核心引擎,能明確員工目標(biāo)、激發(fā)積極性、提升運(yùn)營(yíng)效率,助力戰(zhàn)略落地。正睿咨詢(xún)作為績(jī)效管理咨詢(xún)領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè),憑借深厚專(zhuān)業(yè)底蘊(yùn)與豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為眾多企業(yè)提供精準(zhǔn)指引,賦能企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
非銷(xiāo)售崗激勵(lì):企業(yè)容易忽視的寶藏
企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,銷(xiāo)售崗因直接創(chuàng)造業(yè)績(jī)常成為激勵(lì)重點(diǎn),但非銷(xiāo)售崗(研發(fā)、品控、行政、戰(zhàn)略規(guī)劃等)同樣是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心支撐,其工作質(zhì)量直接決定企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
研發(fā)人員的技術(shù)突破為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),品控人員守護(hù)品牌聲譽(yù),行政人員保障運(yùn)營(yíng)順暢,戰(zhàn)略規(guī)劃人員引領(lǐng)發(fā)展方向。這些崗位的價(jià)值雖不直接體現(xiàn)在銷(xiāo)售額上,卻貫穿企業(yè)運(yùn)營(yíng)全流程,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。
非銷(xiāo)售崗普遍面臨工作成果難量化、職業(yè)發(fā)展路徑模糊、工作單調(diào)性強(qiáng)等挑戰(zhàn),易導(dǎo)致員工積極性不足、歸屬感缺失。
合理的激勵(lì)體系是破解這些難題的關(guān)鍵。通過(guò)針對(duì)性激勵(lì)(如研發(fā)崗位的項(xiàng)目獎(jiǎng)金、行政崗位的服務(wù)認(rèn)可獎(jiǎng)),可激發(fā)員工熱情、提升效率,同時(shí)明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,增強(qiáng)員工歸屬感,助力企業(yè)吸引并留存核心人才。
構(gòu)建非銷(xiāo)售崗激勵(lì)體系的干貨要點(diǎn)
(一)科學(xué)設(shè)定考核指標(biāo)
考核指標(biāo)是激勵(lì)體系的基礎(chǔ),非銷(xiāo)售崗需依據(jù)工作性質(zhì)與職責(zé),設(shè)定符合SMART原則(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性高、有時(shí)限)的精準(zhǔn)指標(biāo),確保考核公平有效。
研發(fā)崗可聚焦項(xiàng)目完成進(jìn)度、研發(fā)周期、專(zhuān)利申請(qǐng)量、產(chǎn)品缺陷率等指標(biāo);行政崗可考核文件處理及時(shí)性、會(huì)議組織滿(mǎn)意度、采購(gòu)成本節(jié)約率等;財(cái)務(wù)崗則以報(bào)表準(zhǔn)確性、預(yù)算執(zhí)行偏差率、資金周轉(zhuǎn)率為核心考核點(diǎn),通過(guò)量化指標(biāo)清晰衡量工作表現(xiàn)。
以行政崗為例,可規(guī)定文件1個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,會(huì)議組織滿(mǎn)意度不低于80%,辦公用品采購(gòu)成本較預(yù)算節(jié)約5%,通過(guò)具體標(biāo)準(zhǔn)明確工作目標(biāo)。
財(cái)務(wù)崗需確保審計(jì)報(bào)表通過(guò)率100%,預(yù)算執(zhí)行偏差率控制在±5%以?xún)?nèi),通過(guò)精準(zhǔn)指標(biāo)提升資金使用效益與財(cái)務(wù)管控水平。
(二)多元化激勵(lì)方式
單一激勵(lì)方式難以滿(mǎn)足全員需求,多元化激勵(lì)才能最大化激發(fā)積極性。除物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外,職業(yè)發(fā)展、榮譽(yù)認(rèn)可、環(huán)境優(yōu)化等激勵(lì)方式同樣關(guān)鍵。
職業(yè)發(fā)展激勵(lì)可通過(guò)明確晉升通道(如技術(shù)、管理雙路徑)、提供培訓(xùn)與崗位輪換機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)。例如為技術(shù)人員搭建專(zhuān)家晉升體系,為潛力員工提供管理培訓(xùn),助力員工精準(zhǔn)定位發(fā)展方向,提升綜合能力。
榮譽(yù)激勵(lì)可設(shè)立優(yōu)秀員工、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作等獎(jiǎng)項(xiàng),通過(guò)公開(kāi)表彰、頒發(fā)證書(shū)、事跡展示等形式,滿(mǎn)足員工成就感與自尊心,增強(qiáng)工作認(rèn)可度。
環(huán)境優(yōu)化激勵(lì)包括升級(jí)辦公設(shè)施、營(yíng)造積極企業(yè)文化、組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等,提升員工工作滿(mǎn)意度與歸屬感,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力。
實(shí)施激勵(lì)需兼顧差異化與公平性:年輕員工更看重職業(yè)發(fā)展,資深員工側(cè)重榮譽(yù)認(rèn)可,精準(zhǔn)匹配需求才能提升激勵(lì)效果,同時(shí)需堅(jiān)守公平原則,保障激勵(lì)體系公信力。
(三)公平公正的考核流程
考核流程公平公正是激勵(lì)體系的核心保障,直接影響員工對(duì)體系的信任度與工作積極性。不公的考核易引發(fā)員工不滿(mǎn)、消極怠工,甚至導(dǎo)致人才流失。
確保公平需從三方面著手:一是制定明確具體的考核標(biāo)準(zhǔn),清晰界定指標(biāo)定義、計(jì)算方法與權(quán)重,并全員公開(kāi)接受監(jiān)督;二是構(gòu)建多維度考核主體,融合上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶(hù)評(píng)價(jià),全面客觀評(píng)估員工表現(xiàn);三是建立規(guī)范申訴機(jī)制,保障員工異議訴求渠道暢通。
正睿咨詢(xún):績(jī)效管理的領(lǐng)航者
正睿咨詢(xún)作為中國(guó)駐廠式咨詢(xún)服務(wù)開(kāi)創(chuàng)者,自2003年成立以來(lái)深耕企業(yè)管理咨詢(xún)領(lǐng)域二十余年,擁有200多位全職實(shí)戰(zhàn)型專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),覆蓋企業(yè)管理全維度,兼具深厚理論功底與豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能精準(zhǔn)破解企業(yè)績(jī)效管理痛點(diǎn)。
正睿咨詢(xún)堅(jiān)持定制化原則,拒絕通用模板,通過(guò)深入企業(yè)與管理層、員工深度溝通,全面掌握企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)與文化氛圍,量身設(shè)計(jì)貼合企業(yè)實(shí)際的績(jī)效管理方案。
在方案落地環(huán)節(jié),正睿采用駐場(chǎng)式服務(wù)模式,咨詢(xún)師與企業(yè)管理者同步上下班,全程提供培訓(xùn)、輔導(dǎo)與動(dòng)態(tài)調(diào)整支持,確保方案不懸空、能落地、見(jiàn)實(shí)效,切實(shí)助力企業(yè)提升績(jī)效。
正睿咨詢(xún)憑借其專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的咨詢(xún)模式和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在績(jī)效管理咨詢(xún)領(lǐng)域取得了卓越的成績(jī)。
大禾眾邦與正睿咨詢(xún):攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌
大禾眾邦(廈門(mén))智能科技股份有限公司專(zhuān)注于數(shù)控成型設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)及裝配式建筑配套服務(wù),成立以來(lái)憑借技術(shù)突破積累多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),產(chǎn)品通過(guò)多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋72個(gè)國(guó)家和地區(qū),為3000多家工廠提供解決方案,行業(yè)影響力顯著。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,大禾眾邦意識(shí)到內(nèi)部績(jī)效管理短板已制約發(fā)展,非銷(xiāo)售崗出現(xiàn)員工積極性不足、效率偏低、團(tuán)隊(duì)凝聚力薄弱等問(wèn)題,尤其研發(fā)崗創(chuàng)新熱情不足、產(chǎn)品研發(fā)周期長(zhǎng),難以匹配市場(chǎng)快速響應(yīng)需求。
為此,大禾眾邦攜手正睿咨詢(xún)推進(jìn)績(jī)效管理變革。正睿專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)駐場(chǎng)后,通過(guò)一對(duì)一訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀察等方式全面調(diào)研,精準(zhǔn)定位企業(yè)業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)及現(xiàn)有績(jī)效管理體系的核心問(wèn)題。
基于調(diào)研結(jié)果,正睿為大禾眾邦量身定制非銷(xiāo)售崗激勵(lì)體系:針對(duì)不同崗位特點(diǎn)設(shè)定精準(zhǔn)考核指標(biāo)(如研發(fā)崗增加專(zhuān)利申請(qǐng)量、新技術(shù)應(yīng)用等創(chuàng)新指標(biāo),品控崗聚焦產(chǎn)品合格率、客戶(hù)投訴率);設(shè)計(jì)物質(zhì)+精神+職業(yè)發(fā)展的多元化激勵(lì)組合;搭建透明化考核流程與多維度評(píng)價(jià)體系,并配套規(guī)范申訴機(jī)制。
合作后成效顯著:研發(fā)崗創(chuàng)新熱情充分釋放,新產(chǎn)品研發(fā)周期縮短30%,專(zhuān)利申請(qǐng)量同比增長(zhǎng)50%;品控崗產(chǎn)品合格率從90%提升至95%,客戶(hù)投訴率下降40%;行政崗文件處理及時(shí)準(zhǔn)確率、會(huì)議組織滿(mǎn)意度均大幅提升,工作效率顯著優(yōu)化。
同時(shí),企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力大幅增強(qiáng),部門(mén)協(xié)作更順暢,員工認(rèn)同感與歸屬感顯著提升,離職率降低,為企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、市場(chǎng)份額提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),助力大禾眾邦實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
選擇正睿咨詢(xún),開(kāi)啟企業(yè)績(jī)效管理新篇章
構(gòu)建科學(xué)的非銷(xiāo)售崗激勵(lì)體系是企業(yè)績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié),正睿咨詢(xún)憑借專(zhuān)業(yè)實(shí)力、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與駐場(chǎng)式服務(wù)模式,成為企業(yè)績(jī)效管理升級(jí)的信賴(lài)之選。
正睿專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)一線(xiàn),精準(zhǔn)把握績(jī)效管理痛點(diǎn),量身定制解決方案,通過(guò)駐場(chǎng)貼身服務(wù)保障方案落地見(jiàn)效。
大禾眾邦的成功案例充分印證了正睿咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)能力,其定制化激勵(lì)體系為企業(yè)激活非銷(xiāo)售崗活力,實(shí)現(xiàn)績(jī)效大幅提升。
若您的企業(yè)正面臨績(jī)效管理困境,渴望搭建高效非銷(xiāo)售崗激勵(lì)體系,選擇正睿咨詢(xún),即可獲得專(zhuān)業(yè)定制化服務(wù),賦能企業(yè)突破發(fā)展瓶頸,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)健前行。
上一篇:濟(jì)南營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)公司推薦,能激活老客戶(hù)復(fù)購(gòu)增長(zhǎng)引擎嗎?

關(guān)注正睿官方微信,獲取更多企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

預(yù)約專(zhuān)家上門(mén)診斷服務(wù)

正睿咨詢(xún)官方視頻號(hào)

金濤說(shuō)管理視頻號(hào)
© 2025 All rights reserved. 廣州正睿企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 免責(zé)聲明:網(wǎng)站部分素材來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng),如有侵權(quán),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系刪除。
粵公網(wǎng)安備 44010502001254號(hào) 粵ICP備13009175號(hào) 站點(diǎn)地圖